Preguntas frecuentes
Todo lo que quieres saber sobre Gatefrog. ¿No encuentras tu pregunta? Escríbenos.
¿Gatefrog es gratis de verdad?
Sí. Todas las herramientas son gratis, sin cargos ocultos, sin periodo de prueba y sin ninguna marca de agua nuestra en tus archivos. Para que siga así, algunas herramientas tienen un límite diario generoso.
¿Tengo que crear una cuenta?
No. Puedes usar todas las herramientas al instante, sin registrarte, sin iniciar sesión y sin dirección de correo.
¿Mis archivos están seguros?
En 73 de 107 herramientas, tu archivo no sale de tu dispositivo. En las demás, se envía cifrado, se procesa en Alemania solo para esta conversión y se borra justo después. Cada página de herramienta indica cuál de los dos casos se aplica.
¿Se guardan mis archivos?
No. En algunas herramientas, tus archivos ni siquiera nos llegan. En las demás, el archivo se borra en cuanto recibes el resultado. No guardamos ni analizamos su contenido.
¿Qué formatos de archivo se admiten?
PDF, Word, Excel y PowerPoint (también ODT, ODS, ODP), imágenes como JPG, PNG, WebP, AVIF y TIFF, correos en .eml, libros electrónicos en EPUB, además de HTML, Markdown y texto. La página de cada herramienta indica qué formatos acepta.
¿Hay un límite de tamaño de archivo?
Si tu archivo se queda en tu dispositivo, el límite lo pone sobre todo tu dispositivo: los archivos de hasta 100 MB funcionan sin problema. En las demás herramientas, el límite es de 10, 15 o 20 MB según la herramienta, y los PDF tienen además un límite de páginas. Los valores exactos están en cada página de herramienta.
¿Tengo que instalar algún programa?
No. Solo necesitas un navegador actualizado, sin instalación ni complementos. Si quieres, en Chrome o Edge puedes añadir la web como app al escritorio o a la pantalla de inicio.
¿Gatefrog funciona en el móvil?
Sí. La web está hecha para móvil, tableta y PC. Con archivos muy grandes, algunas herramientas van más lentas en móviles antiguos, porque el trabajo lo hace tu dispositivo.
¿Y la privacidad?
Usamos los menos datos posibles: sin cuenta, sin guardar tus archivos de forma permanente y, si procesamos un archivo, lo hacemos solo en Alemania. Todos los detalles están en nuestra política de privacidad (en alemán).
¿Qué navegadores son compatibles?
Las versiones actuales de Chrome, Firefox, Safari y Edge.
¿Tienes más preguntas? Escríbenos a ad(at)artoption.de.