Pertanyaan umum
Semua yang perlu Anda tahu tentang Gatefrog. Pertanyaan Anda belum terjawab? Jangan ragu menghubungi kami.
Apakah Gatefrog benar-benar gratis?
Ya. Semua alat gratis, tanpa biaya tersembunyi, tanpa masa coba, dan tanpa watermark dari kami di file Anda. Supaya tetap begitu, beberapa alat punya kuota harian yang cukup longgar.
Apakah saya harus membuat akun?
Tidak. Anda bisa langsung memakai semua alat tanpa daftar, tanpa login, dan tanpa alamat email.
Apakah file saya aman?
Di 73 dari 107 alat, file Anda tidak pernah meninggalkan perangkat. Di alat lainnya, file dikirim terenkripsi, diproses di Jerman khusus untuk konversi itu saja, lalu langsung dihapus. Di setiap halaman alat tertulis mana yang berlaku.
Apakah file saya disimpan?
Tidak. Di sebagian alat, file Anda bahkan tidak pernah sampai ke kami. Di alat lainnya, file dihapus begitu hasilnya terkirim ke Anda. Isinya tidak disimpan dan tidak dianalisis.
Format file apa saja yang didukung?
PDF, Word, Excel, dan PowerPoint (juga ODT, ODS, ODP), gambar seperti JPG, PNG, WebP, AVIF, dan TIFF, email dalam format .eml, e-book EPUB, serta HTML, Markdown, dan teks biasa. Format yang diterima tiap alat tertulis di halamannya masing-masing.
Apakah ada batas ukuran file?
Kalau file Anda tetap di perangkat, batasnya terutama tergantung perangkat Anda. File sampai 100 MB biasanya lancar. Di alat lainnya, batasnya 10, 15, atau 20 MB tergantung alatnya, dan untuk PDF ada batas jumlah halaman juga. Angka pastinya tertulis di setiap halaman alat.
Apakah saya harus menginstal software?
Tidak. Cukup browser versi terbaru, tanpa instalasi dan tanpa plugin. Kalau mau, Anda bisa memasang situs ini sebagai aplikasi di desktop atau layar utama lewat Chrome atau Edge.
Apakah Gatefrog bisa dipakai di smartphone?
Bisa. Situs ini dibuat untuk smartphone, tablet, dan desktop. Untuk file yang sangat besar, beberapa alat bisa lebih lambat di smartphone lama, karena perangkat Anda sendiri yang memprosesnya.
Bagaimana dengan privasi?
Kami memproses data sesedikit mungkin: tanpa akun, file Anda tidak disimpan permanen, dan kalau diproses di tempat kami, prosesnya hanya di Jerman. Detail lengkapnya ada di kebijakan privasi kami (dalam bahasa Jerman).
Browser apa saja yang didukung?
Versi terbaru Chrome, Firefox, Safari, dan Edge.
Masih ada pertanyaan? Email kami di ad(at)artoption.de.